ミスを許せない人は、自分も疲れるし周囲も疲れさせるから大変だ

コメント:

彼女・・・仮にAさんとしよう・・・は、
すっごい美人ですっごい頭が良くてすっごい努力家だ。

が、仕事をする相手としては大変やりにくい。
何故なら、お小言が多いからだ。

完璧であれ。なのである。

もっと平たく言うと、

あなたが完ぺきであるべきで、そうでないからこっちのチェックが大変なのよ!なのである。

がしかし、よくよく確認してみると、相手のミスであることが大半なんだよな。

加えて一つ問題がある。それは、金を払っていないという点だw

まあ、安い仕事でもミスはしないように心がける、というのは当然ではあるのだが
会社は、費用を貰えない仕事になんて人員を割いてはくれないのですよ。

そんなことしたら、赤字になっちゃうからね。

だから、きちんとチェックしますからチェックのお金ください。
って話をするとうやむやになるという不毛な会話のループw

こっちのミスならまだしも、向こうのミスまでこっちの責任で
ぎゃーぎゃー言われる時間が無駄と言わずして何と言うか。

まあ、赤字仕事するぐらいなら、これ以上は責任持てません。
としか、こちらとしては言いようもないけどね。

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最近、お役所はミスしないことが前提だから
ミスをひた隠しにした結果信用を失った

みたいな話をしていたのだが、なるほどと思った。

こういう客が多いからなんだよな、結局は。

お前らはミスしないことが前提、って大騒ぎする人は、実際にいるんだな。
しかも、そういう人の方が、明らかに声がでかい。


私はクレーマーの扱いに慣れているのである程度対応できるが、
彼女の総攻撃を受けて、心身症ぽくなっちゃった上司もいるし、

もう一人の上司は本当にアレルギー状態で、
客に何を言われても、ほぼ言うことを聞かずに後で問題になって、
結局、自分で尻拭いをやるという悪循環にはまっている。

で、嫌な気分で仕事を受けるから、もっとミスは多くなる。
というか、普通に出来る調整すらしなくなる。不毛極まりない。


Aさんは頭は良い。すごく努力もしているし、仕事も頑張っている。

けど、他人の協力を仰ぎ、他人を上手に使うことが下手すぎる。

そういうことが上手に出来れば、周囲もミスが減って、
自分も無駄な努力する必要無くなるのにね。


というか、人はミスをするもんだ。ってことをまず認めて、
その上で、どうすればミスがなくなるか、を考えないと駄目なんだよ。

だからもう、最近はお小言がはじまると
「いやそういう話は意味ないから、今後どうするかを話しましょう」
と、切り替えして、同じ話は3回までしか聞かないことにしている。



3回ぐらいは、言わせないと相手もストレス溜まるし
3回ぐらいは言わないと、言っても意味がないってことを
理解できないみたいだから、まあだから3回ぐらいw



ちなみにこっちの説明も(主に無理ですってことに関しては)
3回ぐらい言ってやらんと理解してくれないので
結構時間が無駄だよなーと思いつつ。

#最初の2回ぐらいは、人の話を途中で遮って
#いやうちはこうなんでこうしてほしいんですけど。しか言わない。

#そもそも調整が出来ない人なんだから、
#譲歩とかいう言葉が辞書にないのよね。

#まあ、ないのは仕方ないからそれでもいいから、とにかく人の話は聞けw


ま、私は派遣で残業代貰えるから良いけど

上司が死にそうです。死なないでね。

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このページは、qufeiが2009年10月 2日 01:20に書いたブログ記事です。

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