昨夜の電話ロールプレイングは、ここにはとても書けないよーなｗ
罵倒の連続の末に、やっと形になった。3時間近くであろうか。
（で、結局寝たのが朝の5時半だったんですけど）
で、こっちもつい勢いで罵倒しまくりで（超短気なんで
悪いなぁ、とは思っているで（思ってるんだよ？（－－
罵倒されてて嫌にならない？と聞いてみた
そしたら、でも訪問販売やっていたときは、
一件も取れませんでした、と言うと
取れるまで帰ってくるな、って言われるだけだったから
口が悪くても教えてくれる方が有り難い
というより、口が悪いのはいつものことなので気にならないけど
それよりも、言うことが早くて追いつけないからもう少しゆっくり
と、言われましたorz
しかしこれが現場の人の本音なんだろう。
怒られながらでも、教えてくれる方が有り難い、と。
いや、わからんが。今の若造は怒るに怒れないと
うちの恩師が言っておったからなぁ・・・
まあ、相手次第ってことだろうな。
私も、びくびくしている人相手に
「罵倒しながら教える」とか、イメージ出来ないしｗ
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しかし昨日は、それでもかなりゆっくり言っているつもりだった。
考える時間もしっかり与えて、合間にブログとか書きながらねｗ
結局、たかだかフリーダイヤルの質問するだけのために
3時間近く（もっとか？）レクチャーしていたわけだから。
なので、これでもゆっくり言っているつもりなんだが・・・と言ったら
うん、いつもよりものすっごくゆっくり言ってくれていると思う。でも追いつけない。
と、言われた。そーか、更にゆっくりか・・・
確かに私は、身内や同業者の人との会話は、かなり早い。
というか、かなりすっ飛ばして話す癖がある。
それは言わなくてもわかってるだろ、っていう甘えであるので
相手とどこまで情報共有をしているかであるとか、
或いはそもそもで「相手を選んで」のことではあるのだけど。
でも、考え方（質問の仕方）というのは、ある程度パターン化出来るので、
やっているうちに、他のことも考えられるようになるだろう。
なので、とにかく数こなせ。失敗をしろ。と言っている。
そしたら、3年もしないうちに、同じぐらいの速度で話せるようになるよ。
普段の、何気ない会話のようにね。
しかしもうちょっとしたら、営業をかける時のねじ込みパターンとかも
いくつかスクリプト化＆ロールプレイをしてやらんとならんな。
今のままだと、ポスティングのノリで本当に資料置いて帰ってきかねないｗ
・・・というか、不安だったのでそういうつもりじゃないだろうな？
と聞いたら、すっごいきょとんとした顔をして固まられた。
その顔には「え？違うの？」と書いてあるｗｗｗ
ぉぃぉぃぉぃ。
ちなみにこの後、何故ただ置いてくるだけじゃダメなのかを
延々罵倒込みで説教する羽目に陥ったことは言うまでもない。
説明をしているうちに、なんだかだんだん本気で腹がたってきて、仕舞いには
私の血圧を上げてなんとしようと言うのだ！と蹴りをくれてやった。
で、最後の最後に
今教えたことはしっかりメモして、ノウハウ蓄積しろよ！
営業増やすときに、教材として使うんだからな！ともしっかり言っておきました。
そしたら、すっげーびっくりした顔してた。
あほか。こんだけ懇切丁寧に説明をしたことを、
私たちの間だけで共有してどないすんじゃ。
こんだけ罵倒されてるんだから、元は取りやがれ。
↑心のなかはこんな感じですが、言い方は違います。
書かなくちゃ！いや、書くとこんなに良いことが起こるんだ！と思わせるように言います。
ここはノウハウにあたるので、実際にどんな言い方をしたのかはひみつですがｗ
＃これをヒントに考えてね。
で、書く場所必要やんなー、と思ってブログ1個作って、
終わったのが朝の5時半だった、というわけなんですけど。
暫くこんな感じの日々が続きそうです。
まあ、時間はかかるけど確実に良くはなっているので、楽しみではありますけどね。
それに、私は言ってるだけで、形作るのは旦那だから楽だし（ぉ
・・・ご近所さん迷惑にならんようにだけ気を付けたいところです（苦笑（切に
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